ROAS 很高,廣告就一定有賺錢嗎?
ROAS 只比較廣告營收與廣告成本;要判斷獲利,還要把毛利、物流、退貨和營運成本放回計算。
發布 2026/07/16 最後查核 2026/07/16
先說結論
ROAS 高不等於公司有獲利。 它回答的是「每花一元廣告費,帶回多少被歸因的營收」,而不是「扣除所有成本後賺多少錢」。
ROAS 的基本公式是:
ROAS = 廣告帶來的營收 ÷ 廣告成本
如果花了 10,000 元廣告費,平台記錄到 40,000 元營收,ROAS 就是 4,也可以寫成 400%。
被公式省略的成本
假設這 40,000 元訂單還包含以下成本:
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 商品成本 | 20,000 元 |
| 廣告成本 | 10,000 元 |
| 物流與金流 | 4,000 元 |
| 退貨與折讓 | 3,000 元 |
| 剩餘金額 | 3,000 元 |
ROAS 看起來是漂亮的 4,但真正留下來的金額只有 3,000 元,而且還沒有扣除人力、租金、軟體和稅務等營運成本。
損益兩平 ROAS
可以先用毛利率估算廣告的損益兩平點:
損益兩平 ROAS ≈ 1 ÷ 毛利率
例如毛利率是 25%,只考慮商品成本與廣告費時,損益兩平 ROAS 約為 4。實際經營還有物流、金流、折扣與退貨,因此真正需要的 ROAS 通常更高。
使用 ROAS 前先問三件事
- 平台記錄的營收是否包含取消與退貨?
- 不同通路是否重複把同一筆訂單算成自己的功勞?
- 這次投放是在取得新客,還是重複觸及原本就會購買的顧客?
ROAS 適合比較廣告效率,但最後仍要回到公司的毛利與現金流判斷。
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