MKT Notes 行銷筆記

廣告與成效 / 2 MIN READ

CAC 是什麼？

Customer Acquisition Cost

顧客獲取成本

先用白話說

企業為了取得一位新顧客，平均投入多少行銷、銷售與相關獲客成本。

什麼時候會用到？

用來判斷取得新客的成本，是否能由後續顧客價值合理回收。

一個簡單例子

一個月投入 10 萬元獲客，取得 200 位新客，完整 CAC 為 500 元。

查證來源

Google Ads：Glossary

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從術語回到真實問題，看看它在不同判斷與案例中扮演什麼角色。